NekosAI

Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 11 janv. 2026

Dernière mise à jour : 11 janv. 2026

Cette traduction est fournie à titre indicatif. La version anglaise du présent document constitue le texte juridiquement contraignant ; en cas de divergence, la version anglaise prévaut.

Chez xmodeai, votre vie privée nous importe. La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site, nos services et notre plateforme.

En utilisant xmodeai, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Catégories de données personnelles collectées

Dans le cadre de la fourniture du Service, nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

a) Informations de compte

  • Adresse e-mail
  • Nom d'utilisateur ou pseudonyme
  • Mot de passe (chiffré)

b) Données de transaction

  • Détails de la transaction, adresse de facturation et informations de carte de paiement, collectés et traités de manière sécurisée par des prestataires de paiement tiers agréés. La Société ne conserve pas les données complètes des cartes de crédit ou de débit.

c) Données techniques

  • Adresse IP
  • Informations sur le navigateur et l'appareil
  • Pages consultées et temps passé
  • Site référent ou liens de campagne

2. Comment nous utilisons vos informations

  • Pour exploiter, maintenir et fournir le Service (nécessité contractuelle)
  • Pour traiter les transactions, gérer la facturation et exécuter les commandes (nécessité contractuelle ; obligation légale)
  • Pour vérifier la condition d'âge et prévenir toute utilisation frauduleuse ou illicite (obligation légale ; intérêts légitimes)
  • Pour respecter nos obligations légales, y compris les exigences réglementaires, comptables et de lutte contre le blanchiment (obligation légale)
  • Pour améliorer, personnaliser et optimiser le Service (intérêts légitimes)
  • Pour envoyer des communications marketing facultatives (consentement)
  • Respecter les lois applicables

Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

3. Cookies et traceurs

Nous pouvons utiliser des cookies ou le stockage local pour :

  • Vous maintenir connecté
  • Mémoriser vos préférences
  • Mesurer le trafic du site

Vous pouvez désactiver les cookies dans votre navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne plus fonctionner correctement.

4. Sécurité des données

Les images fournies et le contenu que vous téléversez sont traités avec une sécurité stricte. Toutes les images téléversées et le contenu généré sont automatiquement supprimés sous 48 h.

5. Services tiers

Nous pouvons faire appel à des prestataires d'infrastructure ou d'analyse pour exploiter xmodeai. Ces tiers :

  • N'accèdent qu'aux données nécessaires à leur mission
  • Doivent protéger vos informations dans le cadre d'accords de confidentialité

6. Vos droits

  • Droit d'accès : Le droit d'obtenir la confirmation que vos données personnelles font ou non l'objet d'un traitement.
  • Droit de rectification : Le droit de demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Le droit de demander la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données : Le droit de recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
  • Droit d'opposition : Le droit de vous opposer à tout moment à un traitement fondé sur nos intérêts légitimes.
  • Droit de retirer votre consentement : Le droit de retirer votre consentement à tout moment.
  • Droit d'introduire une réclamation : Le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Les demandes d'exercice de ces droits doivent être adressées à help@nekos.ai. Nous répondrons dans un délai d'un (1) mois à compter de leur réception.

Pour demander une action, contactez-nous à l'adresse help@nekos.ai.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données :

  • Aussi longtemps que votre compte est actif
  • Selon les besoins de conformité réglementaire
  • Ou jusqu'à ce que vous en demandiez la suppression (si la loi applicable le permet)
  • Informations de compte : Conservées jusqu'à la fermeture du compte par l'utilisateur ou jusqu'à sa demande de suppression.
  • Registres de paiement : Conservés pendant la durée requise par les lois comptables et fiscales applicables, généralement jusqu'à 3 mois.
  • Données techniques et d'usage : Conservées pendant une durée maximale de trois (3) mois.
  • Contenu téléversé et généré : Automatiquement supprimé sous 48 h.

8. Vie privée des mineurs

xmodeai n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 18 ans. Nous ne collectons ni ne traitons sciemment de données personnelles de personnes en dessous de cette limite d'âge, et nous ne ciblons pas nos services vers elles. Toute donnée personnelle relative à des mineurs collectée par inadvertance sera rapidement et définitivement supprimée dès sa découverte.

9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. Toute modification sera publiée avec une date de « dernière mise à jour » actualisée. La poursuite de l'utilisation de la plateforme vaut acceptation de la politique révisée.

10. Nous contacter

Des questions sur la confidentialité ou vos données ? Nous sommes là pour vous aider. Écrivez-nous à help@nekos.ai.